富士フイルムBI特約店 複合機本舗：保守契約とは何ですか？コピー機導入時には加入しなければいけませんか？

よくある質問一覧

選び方について

• どの複合機を選べばいいのか、わからないのですが
• 何を基準に選べばいいですか
• 家電量販店にある小型の複合機とどっちが得ですか
• コピー機の選び方は？
• 中古複合機と新品複合機どちらがお得ですか

機能について

• スキャナは指定したパソコンやフォルダに送れますか
• パソコンからFAXを確認できると聞いたのですが
• A3サイズでもスキャナできますか
• FAXはカラーで送れますか
• 受信FAXをスマートフォンやタブレットで見たいんだけど

契約について

• カウンター保守契約とスポット保守契約では、保守料金はどちらが得になりますか
• 保守契約とは何ですか？コピー機導入時には加入しなければいけませんか？
• スポット保守契約とは何ですか
• カウンター保守契約とは何ですか
• コピー機の保守料金はいくらですか
• あとから保守契約に加入できますか
• コピー機の保守契約に加入してない場合の修理依頼は？
• 土日・祝日の保守対応はどなっていますか

リースについて

• リース期間は、何年間でしょうか
• リース契約途中でも、最新機種に入れ替えは可能でしょうか
• 会社を立ち上げたばかりなのですが、リース契約は可能でしょうか
• リースのメリットはなんですか
• リース申し込みが通らない時はどうしたらいいですか
• リースとは何ですか？騙されませんか？
• 中古品でもリースは組めますか
• リースとレンタルの違いは何ですか
• 複合機をリースするメリットは何ですか

その他

• コピー用紙の手配はどうすればいいでしょうか
• トナーの入れ替えは簡単にできますか
• カウンター料金とはなんですか
• 現在使用している複合機の買取は可能でしょうか
• 対応地域はどこになりますか
• スキャナーを使うのに固定の使用料はかかりますか
• 経費削減の為にミスコピーを減らしたいんだけど
• 中古コピー機はどの程度使えるのですか
• コピー機の値段の違いは何ですか